Odak Eğitim : ISO 9001:2008 Eğitim Hizmetleri

IATF

ISO

Ford Motor Company

A6 : Süreç Yönetimi Egitimi - 2 gün

Egitimin Hedefi : Süreç yönetimi altyapısının oluşturulması

Egitimin Icerigi :

Süreç yönetiminin getirileri nelerdir?

Süreç yaklaşımı nedir?

Kalite yönetim sistemlerinin süreç yönetimine yönelik gerekleri nelerdir?

Kalite yönetim prensipleri arasında süreç yaklaşımının yeri nedir?

Kalite yönetim sistemlerinin süreç yönetimine yönelik talepleri nasıl karşılanabilir?

- Sistemi oluşturan süreçler hangileridir ve nasıl belirlenmelidir ?

- Süreçler nasıl sınıflandırılabilir?

- Model oluşturulurken, süreçler-arası hiyerarşi nasıl dikkate alınabilir ?

- Sistemi oluşturan süreçler belirlenirken nelere dikkat edilmelidir?

- Süreç Yönetimi, Organizasyonel Anlamda Neler Getirmektedir?

- Tespit Edilen Süreçler, Standardın Tüm Gereklerini Karşılayabilir mi?

- Süreçleri oluşturan aktiviteler ve süreçler-arası etkileşimler nasıl tanımlanabilir?

- Süreç Performansı ölçüm aşamaları nelerdir?

- Süreç iyileştirme kapsamı ve yöntemleri nelerdir?

16:9